Servicio previo a la después

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Servicio previo

Proporcionar a los usuarios servicios de consultoría técnica gratuita.
Proporcionar a los usuarios muestras de productos, perfiles de la empresa, certificados de crédito y otros materiales.
Invite a los usuarios a nuestra empresa a inspeccionar el diseño de productos, el flujo de procesos y el sistema de gestión de calidad.
Diseño gratuito y seleccionar modelos basados en condiciones del sitio y necesidades de los usuarios.

Servicio en la venta

En el proceso de fabricación de productos, el técnico relevante del usuario está invitado a nuestra empresa a observar la inspección de cada proceso en el proceso de fabricación, y el técnico relevante del usuario recibe los estándares de inspección del producto y los resultados de inspección.

Servicio postventa

Realice capacitación técnica basada en las necesidades del usuario y mejore los productos de acuerdo con las necesidades del usuario a tiempo.
Implemente resueltamente la política de servicio 'Tres garantías '.
El ingeniero de servicio está en espera durante 24 horas después de procesar la información de la llamada o la carta del cliente dentro de las 8 horas; El ingeniero de servicio no puede abandonar la escena si la falla no se maneja, y se requiere el permiso del cliente para abandonar la escena.

Comience un pedido con nosotros

Principio de servicio

Principio de respuesta rápida

● Los problemas de calidad informados por los clientes deben responderse en 4 horas.
● Para todos los problemas de calidad, todos los departamentos deben ayudar a los clientes a resolver problemas por primera vez.

Principio de empatía

● Desde la perspectiva de los clientes, piense en las necesidades de los clientes.
● Realmente sienta las preocupaciones de los clientes y resuelve efectivamente los problemas en productos y servicios, para que los clientes puedan usar productos con confianza.

Principio de servicio de valor agregado

● Mientras los clientes disfrutan de los productos de la compañía, la compañía proporciona activamente a los clientes soporte técnico, recomendaciones de nuevos productos y comentarios de la última información del mercado para maximizar los beneficios del cliente y experimentar servicios de valor agregado.

Principio de participación del cliente

● Invite sinceramente a los clientes a visitar a la empresa para comprender el proceso de producción, experimentar personalmente la cultura, la gestión y la situación actual de la empresa, aceptar sugerencias de clientes humilde y activa y efectivamente para mejorar el trabajo.

Proveedor integrado de servomotores y movimientos lineales