Serviciu înainte de After

Sunteți aici: Acasă » Serviciu » Serviciu pre-după

Serviciu pre-vânzare

Oferiți utilizatorilor servicii de consultanță tehnică gratuite.
Oferiți utilizatorilor probe de produse, profiluri ale companiei, certificate de credit și alte materiale.
Invitați utilizatorii la compania noastră să inspecteze proiectarea produsului, fluxul de procese și sistemul de gestionare a calității.
Modele de proiectare și selectare gratuită pe baza condițiilor site -ului și a nevoilor utilizatorilor.

Serviciu în vânzare

În procesul de fabricație a produselor, tehnicianul relevant al utilizatorului este invitat la compania noastră să observe inspecția fiecărui proces în procesul de fabricație, iar tehnicianul relevant al utilizatorului li se oferă standardele de inspecție a produsului și rezultatele inspecției.

Serviciu după vânzare

Efectuați instruire tehnică bazată pe nevoile utilizatorilor și îmbunătățiți produsele în funcție de nevoile utilizatorilor în timp.
Implementați hotărât Politica de servicii a produsului „Trei garanții ”.
Inginerul de service este în așteptare timp de 24 de ore după procesarea informațiilor despre apeluri sau scrisori ale clientului în 8 ore; Inginerul de service nu poate părăsi scena dacă nu este gestionată defectul, iar permisiunea clientului este obligată să părăsească scena.

Începeți o comandă cu noi

Principiul serviciului

Principiul răspunsului rapid

● Problemele de calitate raportate de clienți trebuie să răspundă în 4 ore.
● Pentru toate problemele de calitate, toate departamentele trebuie să ajute clienții să rezolve problemele în prima dată.

Principiul empatiei

● Din perspectiva clienților, gândiți -vă la nevoile clienților.
● Simțiți într -adevăr grijile clienților și rezolvați eficient problemele din produse și servicii, astfel încât clienții să poată utiliza produse cu încredere.

Principiul serviciului adăugat cu valoare

● În timp ce clienții se bucură de produsele companiei, compania oferă în mod activ clienților asistență tehnică, recomandări pentru produse noi și feedback cu cele mai recente informații despre piață pentru a maximiza beneficiile clienților și serviciile cu valoare adăugată.

Principiul participării clienților

● Invită sincer clienții să viziteze compania pentru a înțelege procesul de producție, experimentează personal cultura, managementul și situația actuală a companiei, să accepte sugestiile clienților cu umilință și să îmbunătățească activ și eficient munca.

Servom Motors integrat și Furnizor de mișcări liniare