Eelne teenus - Besfoc

Sa oled siin: Kodu » Teenistus » Eelne teenus

Müügieelne teenus

Pakkuge kasutajatele tasuta tehnilisi nõustamisteenuseid.
Pakkuge kasutajatele tooteproove, ettevõtte profiile, krediiditunnistusi ja muid materjale.
Kutsuge kasutajaid meie ettevõttesse kontrollima toote kujundamise, protsesside voo ja kvaliteedihaldussüsteemi.
Tasuta kujundus- ja valide mudelid, mis põhinevad saidi tingimustel ja kasutajate vajadustel.

Müügiteenus

Toote tootmisprotsessis kutsutakse meie ettevõttesse asjaomane tehnik, et jälgida iga protsessi kontrollimist tootmisprotsessis ning kasutaja asjaomasele tehnikule antakse toote kontrollimise standardid ja kontrolli tulemused.

Müügijärgne teenus

Viige läbi kasutajate vajadustel põhinev tehniline koolitus ja täiustage tooteid vastavalt kasutaja vajadustele.
Rakendage toote resoluutselt teenuse poliitikat 'kolm garantiid'.
Pärast kliendi kõne- või kirjateabe töötlemist 8 tunni jooksul on teenindusinsener ooterežiimis; Teenindusinsener ei saa sündmuskohalt lahkuda, kui viga ei käsitleta, ja stseenist lahkumiseks on vaja kliendi luba.

Alustage tellimust meiega

Teeninduspõhimõte

Kiire reageerimise põhimõte

● Klientide teatatud kvaliteediprobleemidele tuleb vastata 4 tunni jooksul.
● Kõigi kvaliteediprobleemide korral peavad kõik osakonnad aitama klientidel esimest korda probleeme lahendada.

Empaatia põhimõte

● Mõelge klientide vaatenurgast klientide vajadustele.
● Tunnete klientide muresid ja lahendavad tõhusalt toodete ja teenuste probleeme, et kliendid saaksid tooteid enesekindlalt kasutada.

Lisandväärtusega teenuse põhimõte

● Kuigi kliendid naudivad ettevõtte tooteid, pakub ettevõte aktiivselt klientidele tehnilist tuge, uusi tootesoovitusi ja tagasisidet uusima turuteabe kohta, et maksimeerida klientide eeliseid ja kogeda lisandväärtusega teenuseid.

Kliendi osaluse põhimõte

● Kutsuge siiralt üles kliente külastama ettevõtet, et mõista tootmisprotsessi, kogeda isiklikult ettevõtte kultuuri, juhtimist ja praegust olukorda, aktsepteerida klientide soovitusi alandlikult ning aktiivselt ja tõhusalt parandada tööd.

Integreeritud servomootorid ja lineaarsed liikumised tarnija