שירות לפני כן

אתה כאן: בַּיִת » שֵׁרוּת » שירות לפני כן

שירות מראש

ספק למשתמשים שירותי ייעוץ טכני בחינם.
ספק למשתמשים דוגמאות מוצרים, פרופילי חברה, תעודות אשראי וחומרים אחרים.
הזמינו משתמשים לחברה שלנו לבדוק את עיצוב המוצר, זרימת תהליכים ומערכת ניהול איכות.
עיצוב בחינם ובחר דגמים המבוססים על תנאי אתר וצרכי המשתמש.

שירות מכירה

בתהליך ייצור המוצרים, הטכנאי הרלוונטי של המשתמש מוזמן לחברה שלנו לצפות בבדיקה של כל תהליך בתהליך הייצור, והטכנאי הרלוונטי של המשתמש מסופק עם תקני בדיקת המוצר ותוצאות הבדיקה.

שירות לאחר המכירה

בצע הכשרה טכנית המבוססת על צרכי המשתמש ושיפור מוצרים בהתאם לצרכי המשתמש בזמן.
ליישם בנחישות את המוצר 'שלוש ערבויות ' מדיניות שירות.
מהנדס השירות נמצא במצב המתנה למשך 24 שעות לאחר עיבוד שיחת הלקוח או פרטי המכתב של הלקוח תוך 8 שעות; מהנדס השירות אינו יכול לעזוב את הסצינה אם התקלה לא מטופלת, ואישור הלקוח נדרש לעזוב את הסצינה.

התחל איתנו הזמנה

עקרון שירות

עקרון תגובה מהירה

● יש לענות על בעיות האיכות על ידי הלקוחות תוך 4 שעות.
● עבור כל בעיות האיכות, על כל המחלקות לעזור ללקוחות לפתור בעיות בפעם הראשונה.

עקרון האמפתיה

● מנקודת המבט של הלקוחות, חשוב על צרכי הלקוחות.
● באמת מרגישים את דאגות הלקוחות, ובאופן יעיל לפתור את הבעיות במוצרים ובשירותים, כך שלקוחות יוכלו להשתמש במוצרים בביטחון.

עקרון שירות מוסף

● בעוד שהלקוחות נהנים ממוצרי החברה, החברה מספקת באופן פעיל ללקוחות תמיכה טכנית, המלצות מוצרים חדשות ומשוב על מידע השוק העדכני ביותר כדי למקסם את היתרונות של הלקוחות ושירותים בעלי ערך מוסף.

עקרון השתתפות לקוחות

● מזמין בכנות לקוחות לבקר בחברה כדי להבין את תהליך הייצור, לחוות באופן אישי את התרבות, הניהול והמצב הנוכחי של החברה, לקבל הצעות לקוחות בהכנעה ומשפרת באופן פעיל וביעילות.

ספק מנועי סרוו משולבים ותנועות ליניאריות