Dịch vụ trước sau

Bạn đang ở đây: Trang chủ » Dịch vụ » Dịch vụ trước sau

Dịch vụ bán trước

Cung cấp cho người dùng dịch vụ tư vấn kỹ thuật miễn phí.
Cung cấp cho người dùng mẫu sản phẩm, hồ sơ công ty, chứng chỉ tín dụng và các tài liệu khác.
Mời người dùng đến công ty chúng tôi để kiểm tra thiết kế sản phẩm, quy trình xử lý và hệ thống quản lý chất lượng.
Miễn phí thiết kế và lựa chọn mô hình dựa trên điều kiện địa điểm và nhu cầu của người dùng.

Dịch vụ bán hàng

Trong quy trình sản xuất sản phẩm, kỹ thuật viên có liên quan của người dùng được mời đến công ty chúng tôi để quan sát việc kiểm tra từng quy trình trong quy trình sản xuất và kỹ thuật viên có liên quan của người dùng sẽ được cung cấp các tiêu chuẩn kiểm tra sản phẩm và kết quả kiểm tra.

Dịch vụ hậu mãi

Thực hiện đào tạo kỹ thuật dựa trên nhu cầu của người dùng và cải tiến sản phẩm theo nhu cầu của người dùng một cách kịp thời.
Kiên quyết thực hiện chính sách dịch vụ “Ba đảm bảo” về sản phẩm.
Kỹ sư dịch vụ ở chế độ chờ trong 24 giờ sau khi xử lý thông tin cuộc gọi hoặc thư của khách hàng trong vòng 8 giờ; kỹ sư dịch vụ không thể rời khỏi hiện trường nếu lỗi không được xử lý và phải được sự cho phép của khách hàng để rời khỏi hiện trường.

Bắt đầu đặt hàng với chúng tôi

Nguyên tắc dịch vụ

Nguyên tắc phản ứng nhanh

● Các vấn đề về chất lượng do khách hàng phản ánh phải được giải quyết trong vòng 4 giờ.
● Đối với mọi vấn đề về chất lượng, tất cả các bộ phận đều phải giúp khách hàng giải quyết vấn đề ngay từ đầu.

Nguyên tắc đồng cảm

● Từ góc độ khách hàng, hãy nghĩ đến nhu cầu của khách hàng.
● Thực sự cảm nhận được những lo lắng của khách hàng và giải quyết hiệu quả các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ để khách hàng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm.

Nguyên tắc dịch vụ giá trị gia tăng

● Trong khi khách hàng yêu thích sản phẩm của công ty, công ty cũng tích cực cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật, đề xuất sản phẩm mới và phản hồi về thông tin thị trường mới nhất để tối đa hóa lợi ích của khách hàng và trải nghiệm các dịch vụ giá trị gia tăng.

Nguyên tắc tham gia của khách hàng

● Trân trọng mời khách hàng đến thăm công ty để tìm hiểu quy trình sản xuất, trực tiếp trải nghiệm văn hóa, quản lý và tình hình hiện tại của công ty, tiếp thu những đề xuất của khách hàng một cách khiêm tốn và cải tiến công việc một cách tích cực và hiệu quả.

Nhà cung cấp động cơ servo & chuyển động tuyến tính tích hợp