統合されたサーボモーターと線形モーションサプライヤー 

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販売前サービス

  • ユーザーに無料の技術コンサルティングサービスを提供します。
  • ユーザーに製品サンプル、会社プロファイル、クレジット証明書、その他の資料を提供します。
  • 製品の設計、プロセスフロー、品質管理システムを検査するために、ユーザーを当社に招待してください。
  • サイトの条件とユーザーのニーズに基づいて、無料の設計および選択モデルを選択します。
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販売サービス

製品の製造プロセスでは、ユーザーの関連技術者が製造プロセスにおける各プロセスの検査を観察するために当社に招待され、ユーザーの関連技術者には製品検査基準と検査結果が提供されます。

アフターセールスサービス

  • ユーザーのニーズに基づいて技術トレーニングを実施し、ユーザーのニーズに応じて製品を改善します。
  • 製品 '3つの保証'サービスポリシーを断固として実装します。
  • サービスエンジニアは、8時間以内に顧客の電話または手紙情報を処理してから24時間待機しています。サービスエンジニアは、障害が処理されない場合、シーンを離れることができず、顧客の許可は現場を離れる必要があります。
エンジニアリング

サービスの原則

 

クイック応答の原則

 

●顧客が報告する品質の問題は、4時間以内に回答する必要があります。
●すべての品質の問題について、すべての部門が顧客が初めて問題を解決するのを支援する必要があります。

 
 
 

 

共感の原則

 

●顧客の観点から、顧客のニーズについて考えてください。
●顧客の心配を本当に感じ、製品やサービスの問題を効果的に解決して、顧客が自信を持って製品を使用できるようにします。

 
 
 

 

付加価値サービスの原則

 

●顧客は会社の製品を享受していますが、同社は顧客にテクニカルサポート、新製品の推奨事項、最新の市場情報のフィードバックを積極的に提供し、顧客の利点を最大化し、付加価値サービスを体験しています。

 

顧客参加の原則

 

●生産プロセスを理解するために会社を訪問するように顧客を心から招待し、会社の文化、管理、現在の状況を個人的に体験し、顧客の提案を謙虚に受け入れ、積極的かつ効果的に仕事を改善します。

 
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