Предварително последващо обслужване

Вие сте тук: Начало » Услуга » Предварително след обслужване

Обслужване преди продажба

Осигурете на потребителите безплатни технически консултантски услуги.
Осигурете на потребителите мостри на продукти, фирмени профили, кредитни сертификати и други материали.
Поканете потребители в нашата компания, за да инспектират дизайна на продукта, потока на процесите и системата за управление на качеството.
Безплатен дизайн и избор на модели въз основа на условията на сайта и нуждите на потребителите.

Обслужване в продажба

В производствения процес на продукта съответният техник на потребителя е поканен в нашата компания, за да наблюдава инспекцията на всеки процес в производствения процес, а на съответния техник на потребителя са предоставени стандартите за проверка на продукта и резултатите от проверката.

Следпродажбено обслужване

Провеждайте техническо обучение въз основа на нуждите на потребителите и своевременно подобрявайте продуктите според нуждите на потребителите.
Решително прилагайте политиката за обслужване на продукта 'Три гаранции'.
Сервизният инженер е в готовност за 24 часа след обработка на информацията за обаждане или писмо на клиента в рамките на 8 часа; сервизният инженер не може да напусне местопроизшествието, ако повредата не бъде отстранена, а за напускане на местопроизшествието е необходимо разрешение от клиента.

Започнете поръчка при нас

Принцип на обслужване

Принцип на бърза реакция

● Проблемите с качеството, докладвани от клиентите, трябва да получат отговор в рамките на 4 часа.
● За всички проблеми с качеството, всички отдели трябва да помогнат на клиентите да решат проблемите за първи път.

Принцип на емпатията

● От гледна точка на клиентите, мислете за техните нужди.
● Наистина почувствайте тревогите на клиентите и ефективно решавайте проблемите в продуктите и услугите, така че клиентите да могат да използват продуктите с увереност.

Принцип на услугата с добавена стойност

● Докато клиентите се радват на продуктите на компанията, компанията активно предоставя на клиентите техническа поддръжка, препоръки за нови продукти и обратна връзка с най-новата пазарна информация, за да увеличи максимално ползите за клиентите и да изпита услуги с добавена стойност.

Принцип на участие на клиента

● Искрено канете клиентите да посетят компанията, за да разберат производствения процес, да изпитат лично културата на компанията, управлението и текущата ситуация, да приемат смирено предложенията на клиентите и активно и ефективно да подобрят работата.

Интегрирани серво двигатели и доставчик на линейни движения