Servei Pre-Posterior

Ets aquí: Casa » Servei » Servei Pre-Després

Servei de venda anticipada

Oferir als usuaris serveis de consultoria tècnica gratuïta.
Proporcioneu als usuaris mostres de productes, perfils d'empresa, certificats de crèdit i altres materials.
Convidar els usuaris a la nostra empresa per inspeccionar el disseny del producte, el flux de processos i el sistema de gestió de la qualitat.
Disseny gratuït i models seleccionats en funció de les condicions del lloc i les necessitats dels usuaris.

Consulteu Besfoc Expert

Servei a la venda

En el procés de fabricació del producte, el tècnic rellevant de l'usuari està convidat a la nostra empresa per observar la inspecció de cada procés en el procés de fabricació i el tècnic rellevant de l'usuari reben els estàndards d'inspecció del producte i els resultats de la inspecció.

Servei postvenda

Realitzar formació tècnica en funció de les necessitats dels usuaris, i millorar els productes segons les necessitats dels usuaris a temps.
Implementar decididament la política de servei del producte 'Tres garanties'.
L'enginyer de servei està en espera durant 24 hores després de processar la informació de la trucada o carta del client en un termini de 8 hores; l'enginyer de servei no pot abandonar l'escena si no es gestiona la falla i es requereix el permís del client per abandonar l'escena.

Comença una comanda amb nosaltres

Principi de servei

Principi de resposta ràpida

● Els problemes de qualitat reportats pels clients s'han de respondre en un termini de 4 hores.
● Per a tots els problemes de qualitat, tots els departaments han d'ajudar els clients a resoldre els problemes per primera vegada.

Principi d'empatia

● Des de la perspectiva dels clients, pensar en les necessitats dels clients.
● Sentir realment les preocupacions dels clients i resoldre eficaçment els problemes dels productes i serveis, de manera que els clients puguin utilitzar els productes amb confiança.

Principi de servei de valor afegit

● Mentre els clients gaudeixen dels productes de l'empresa, l'empresa ofereix activament suport tècnic, recomanacions de nous productes i comentaris sobre la informació més recent del mercat per maximitzar els beneficis dels clients i experimentar serveis de valor afegit.

Principi de participació del client

● Convidem sincerament els clients a visitar l'empresa per entendre el procés de producció, experimentar personalment la cultura, la gestió i la situació actual de l'empresa, acceptar els suggeriments dels clients amb humilitat i millorar el treball de manera activa i eficaç.

Proveïdor de servomotors i moviments lineals integrats