Servei pre -després

Ets aquí: Casa » Manteniment » Servei pre-després

Servei pre-venda

Proporcioneu als usuaris serveis de consultoria tècnica gratuïtes.
Proporcioneu als usuaris mostres de productes, perfils de l’empresa, certificats de crèdit i altres materials.
Convida els usuaris a la nostra empresa a inspeccionar el disseny de disseny, flux de processos i sistema de gestió de la qualitat.
Disseny gratuït i seleccioneu models basats en les condicions del lloc i les necessitats dels usuaris.

Servei en venda

En el procés de fabricació de productes, el tècnic rellevant de l’usuari és convidat a la nostra empresa a observar la inspecció de cada procés en el procés de fabricació i al tècnic rellevant de l’usuari se’ls proporciona els estàndards d’inspecció del producte i els resultats d’inspecció.

Servei postvenda

Realitzeu la formació tècnica en funció de les necessitats dels usuaris i milloreu els productes segons les necessitats dels usuaris a temps.
Implementar decididament el producte 'Tres garanties ' Política de servei.
L’enginyer de servei està en espera durant 24 hores després de processar la informació de trucada o carta del client en un termini de 8 hores; L’enginyer de servei no pot deixar l’escena si no es gestiona la falla i es requereix el permís del client per sortir de l’escena.

Inicieu una comanda amb nosaltres

Principi de servei

Principi de resposta ràpida

● Els problemes de qualitat denunciats pels clients s’han de respondre en 4 hores.
● Per a tots els problemes de qualitat, tots els departaments han d’ajudar els clients a resoldre problemes per primera vegada.

Principi de l’empatia

● Des de la perspectiva dels clients, penseu en les necessitats dels clients.
● Realment sentiu les preocupacions dels clients i solucioneu eficaçment els problemes en productes i serveis, de manera que els clients puguin utilitzar productes amb confiança.

Principi de servei de valor afegit

● Si bé els clients gaudeixen dels productes de l’empresa, l’empresa proporciona activament als clients suport tècnic, noves recomanacions de productes i comentaris de la informació més recent del mercat per maximitzar els beneficis dels clients i els serveis de valor afegit.

Principi de participació del client

● Convida sincerament els clients a visitar l’empresa a comprendre el procés de producció, experimentar personalment la cultura, la gestió i la situació actual de l’empresa, acceptar els suggeriments del client amb humilitat i millorar activament i eficaçment el treball.

Proveïdor integrat de Motors i Mocions Lineals