Předběžná služba

Nacházíte se zde: Domov » Servis » Pre-After Service

Předprodej

Poskytněte uživatelům bezplatné technické poradenské služby.
Poskytněte uživatelům vzorky produktů, profily společnosti, kreditní certifikáty a další materiály.
Pozvěte uživatele do naší společnosti, aby zkontrolovali návrh produktu, tok procesů a systém řízení kvality.
ZDARMA design a vyberte modely na základě podmínek webu a potřeb uživatele.

Služba v prodeji

V procesu výroby produktu jsou do naší společnosti vyzváni příslušný technik uživatele, aby sledoval kontrolu každého procesu ve výrobním procesu a příslušnému techniku uživatele je poskytován standardy kontroly produktu a výsledky inspekce.

Služba po prodeji

Proveďte technické školení založené na potřebách uživatele a zlepšují produkty podle potřeb uživatele včas.
Rozhodně implementovat produkt 'Tři záruky ' Politiky služeb.
Servisní inženýr je v pohotovostním režimu po dobu 24 hodin po zpracování informací o hovoru zákazníka nebo dopisy do 8 hodin; Service Engineer nemůže opustit scénu, pokud není zachycena chyba, a oprávnění zákazníka je vyžadováno k opuštění scény.

Začněte s námi objednávku

Princip služby

Princip rychlé odezvy

● Problémy s kvalitou hlášených zákazníky musí být zodpovězeny do 4 hodin.
● U všech problémů kvality musí všechna oddělení pomoci zákazníkům poprvé vyřešit problémy.

Princip empatie

● Z pohledu zákazníků přemýšlejte o potřebách zákazníků.
● Opravdu cítí starosti zákazníků a efektivně řeší problémy ve produktech a službách, aby zákazníci mohli s jistotou používat produkty.

Princip služby s přidanou hodnotou

● Zatímco zákazníci si užívají produkty společnosti, společnost aktivně poskytuje zákazníkům technickou podporu, doporučení nových produktů a zpětnou vazbu nejnovějších informací o trhu, aby se maximalizovala výhody zákazníka a služby s přidanou hodnotou.

Zásada účasti zákazníka

● Upřímně vyzývejte zákazníky, aby navštívili společnost, aby porozuměli výrobnímu procesu, osobně zažili kulturu, řízení a současnou situaci společnosti, přijímají návrhy zákazníků pokorně a aktivně a efektivně zlepšují práci.

Integrovaný dodavatel Servo Motors & Lineární pohyby