Pred -po -po -poter Service

Nachádzate sa tu: Domov » Služba » pred po-po-after služba

Predpredajná služba

Poskytovať používateľom bezplatné technické poradenské služby.
Poskytujte používateľom vzorky produktov, profily spoločnosti, úverové certifikáty a ďalšie materiály.
Pozvite používateľov do našej spoločnosti, aby skontrolovali návrh na návrh produktu, systém toku a riadenie kvality.
Bezplatný dizajn a vyberte modely na základe podmienok stránok a potrieb používateľov.

Služba v predaji

V procese výroby výrobkov je príslušným technikom používateľa pozvaný na našu spoločnosť, aby pozoroval kontrolu každého procesu vo výrobnom procese, a príslušnému technikovi používateľa sa poskytuje štandardy inšpekcie produktu a výsledky kontroly.

Popredajná služba

Vykonajte technické školenie na základe potrieb používateľov a vylepšujte výrobky podľa potrieb používateľa v čase.
Rozhodne implementujte produkt 'Tri záruky ' Servisné.
Servisný inžinier je v pohotovostnom režime 24 hodín po spracovaní informácií o volaní alebo liste zákazníka do 8 hodín; Servisný inžinier nemôže opustiť scénu, ak sa s poruchou nezaoberá a zákazník je povinný opustiť scénu.

Začnite s nami objednávku

Zásada služby

Zásada rýchlej reakcie

● Problémy s kvalitou nahlásené zákazníkmi musia byť zodpovedané do 4 hodín.
● V prípade všetkých problémov s kvalitou musia všetky oddelenia pomôcť zákazníkom vyriešiť problémy prvýkrát.

Princíp empatie

● Z pohľadu zákazníkov premýšľajte o potrebách zákazníkov.
● Naozaj cítite starosti zákazníkov a efektívne riešiť problémy v produktoch a službách, aby zákazníci mohli s dôverou používať produkty.

Princíp pridanej služby

● Zatiaľ čo zákazníci sa tešia produktom spoločnosti, spoločnosť aktívne poskytuje zákazníkom technickú podporu, odporúčania nových produktov a spätnú väzbu o najnovších informáciách o trhu s cieľom maximalizovať výhody zákazníkov a skúsenosti s pridanou hodnotou.

Princíp účasti zákazníkov

● Úprimne vyzývajte zákazníkov, aby navštívili spoločnosť, aby porozumeli výrobnému procesu, osobne zažívajú kultúru, riadenie a súčasnú situáciu spoločnosti, akceptujú pokorne návrhy zákazníkov a aktívne a efektívne zlepšujú prácu.

Integrovaný dodávateľ servoch a lineárnych pohybov