Пре-Афтер Сервице

Ви сте овде: Дом » Служба » Пре-Афтер Сервице

Услуга пре продаје

Омогућите корисницима бесплатним техничким консултантским услугама.
Омогућите корисницима узорцима производа, профилима компаније, кредитне потврде и друге материјале.
Позовите кориснике на нашу компанију да прегледа дизајн производа, проток процеса и систем управљања квалитетом.
Бесплатни дизајн и изаберите Модели на основу услова на сајту и потребама корисника.

Услуга у продаји

У процесу производње производа, релевантни техничар корисника је позван на нашу компанију да поштује инспекцију сваког процеса у процесу производње, а релевантни техничар корисника пружа се стандардима инспекције производа и резултата инспекције производа.

Сервис после продаје

Извршити техничку обуку на основу потреба корисника и побољшати производе према потребама корисника у времену.
Решено спровести производ 'Три гаранције ' службене политике.
Инжењер услуге је у стању приправности 24 сата након обраде података о позиву или писму купца у року од 8 сати; Инжењер сервиса не може да напусти сцену ако се грешка не обрађује, а потреба за купцима је потребна за напуштање сцене.

Покрените наређење код нас

Принцип услуге

Принцип брзог одговора

● Квалитетне проблеме које пријављују купци морају се одговорити у року од 4 сата.
● За све проблеме са квалитетом, сва одељења морају да помогну купцима да реше проблеме у први пут.

Принцип емпатије

● Из перспективе купаца, размислите о потребама купаца.
● Стварно осетите бриге купаца и ефикасно решавају проблеме у производима и услугама, тако да купци могу да користе производе са поуздањем.

Принцип услуга додате вредности

● Док су купци уживају у производима компаније, компанија активно пружа купцима техничком подршком, новим препорукама производа и повратне информације о најновијим тржишним информацијама за максимизирање предности клијената и искуство услуга додате вредности.

Принцип учешћа купаца

● Искрено позива купце да посете компанију да разуме производ производње, лично доживљава културу, менаџмент и тренутну ситуацију компаније, прихватљиво прихватају предлоге купаца, и активно и ефикасно побољшавају рад.

Интегрисани серво мотори и добављач линеарних покрета